よくある質問
コロコロ運送のサービスについてよくいただく質問をまとめました。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
基本料金は荷物量と移動距離によって決まります。単身プランは定額制となっており、追加オプションを除いて明確な料金設定となっています。詳細は料金ページをご確認いただくか、お見積りフォームからお問い合わせください。
繁忙期(3月〜4月、7月〜8月)は1ヶ月前、通常期は2週間前までのご予約をおすすめしています。ただし、直前のご依頼にも可能な限り対応いたしますので、まずはお問い合わせください。
当日は、まず作業員が訪問し、作業内容の確認を行います。その後、荷物の搬出、輸送、新居での荷物の搬入という流れで進めます。作業完了後に最終確認を行い、お支払いとなります。詳しい流れは「引っ越しの流れ」ページをご覧ください。
はい、ダンボールなどの梱包材はお客様ご自身でご準備いただく必要があります。ホームセンターやネット通販で購入できます。なお、当日の荷物の積み込みや運搬、荷下ろしは当社スタッフが丁寧に行いますのでご安心ください。
大型家具や家電も対応可能です。ただし、特に大型の冷蔵庫や洗濯機などは事前にお知らせいただけると準備がスムーズです。取り外しや設置が必要な場合は、オプションサービスとして承っております。
はい、オプションサービスとして不用品の回収・処分を承っております。事前にお申し付けいただければ、引っ越し当日に対応いたします。料金は不用品の量や種類によって異なりますので、お見積り時にご相談ください。
7日前までのキャンセルは無料です。7日前〜前日は料金の30%、当日キャンセルは50%のキャンセル料が発生します。ただし、天候や災害などのやむを得ない事情の場合は、ご相談に応じます。
大阪府内の引っ越しを専門としております。特に大阪市内、堺市、豊中市、吹田市などの地域に強みを持っています。その他のエリアについてはお問い合わせください。
その他のご質問がございましたら、予約リクエストフォームからお問い合わせください。
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